PO - Erro de Inclusão na Estrutura Hierárquica

Problema

Ao tentar inserir uma nova posição na Estrutura Hierárquica em tabelas/Organograma/Estrutura Hierárquica seguindo o procedimento:

1) busquei pela posição no organograma acima, aquela que deveria ficar acima da nova posição criada.
2) em seguida busquei a nova posição a ser incluída pela Posição no Organograma

Após tentar realizar o passo 2 toda a estrutura hierárquica desapareceu. Quando tento fazer uma busca nenhuma informação retorna.

Solução

Isso ocorre quando o usuário tenta incluir uma posição acima da posição de nível zero, ocasionando a "perda" momentânea da estrutura, porém, os dados não se perdem, mas, para este casos, há a necessidade de solicitar ao suporte da TIDEXA que verifique via banco de dados o que ocorreu e resolva o problema através do envio de um script!

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